Ein Mann wird von einem Verkäufer mit Migrationshintergrund bedient. Der Kunde beschwert sich lautstark über dessen Herkunft, beschimpft und beleidigt ihn, verlässt den Laden. Eine Situation, die vielleicht jeder von uns, so oder ähnlich, bereits erlebt hat. Und immer wieder stehen wir vor der Frage: eingreifen oder doch lieber schweigen und abwarten? In der vierteiligen Doku-Reihe Zeit für Helden - Und was machst du? geraten Passanten in von Schauspielern gestellte Situationen, in denen eine ordentliche Portion Zivilcourage gefragt ist. Mit versteckten Kameras sucht RTL II-Moderatorin Sandra Schneiders Hilfsbereitschaft und Zivilcourage und findet die Helden unserer Zeit.