Mit 5,50 Millionen Zuschauern und einem Marktanteil von 17,4 Prozent war "Aktenzeichen XY… ungelöst" um 20.15 Uhr die besteingeschaltete Sendung am Mittwoch, 13. November 2013. Das ZDF konnte sowohl die Primetime (14,8 Prozent Marktanteil) als auch den gesamten Tag (13,5 Prozent) für sich entscheiden.
Zu diesem Erfolg trugen auch ...